Quality Meals har identifierat en nisch i marknaden – kylda matpajer i familjestorlek. Genom ett nära samarbete mellan Idéhuset och Korsnäs har Quality Meals även fått en förpackningslösning som lyfter fram produkterna på ett exceptionellt sätt i butikshyllorna. Försäljningen ökade med över 400 % på sex månader. Läcker och smart design i Korsnäs White bidrog starkt till framgången.
Quality Meals använde under en period en kapsel som de köpt från en pappersgrossist. Det visade sig att den hade en för svag kartong, den var svår att försluta vid inpackningen samt var dessutom för stor. Det resulterade bl.a. i att pajerna tenderade att spricka upp vid ovarsam hantering i butikernas kyldiskar. Quality Meals tog därför kontakt med designbyrån Idéhuset i Stockholm för en grundlig genomgång av förpackningarna. Det började med en ”shoppingrunda” i många olika livsmedelsbutiker, då Bengt Bussler från Idéhuset ville påvisa hur förpackningen positionerade sig gentemot de konkurrerande produkterna. Det var ställt utom allt tvivel att förpackningen var för anonym och inte kommunicerade produktinnehållet utan stora insatser från konsumentens sida. Dessutom skyddade den inte pajerna tillräckligt vilket ledde till onödiga reklamationer från butikerna.
Ytan viktigare än innehållet!?
– Många producenter är fokuserade på att göra produkten så bra som möjligt och ser förpackningen mest som en extra kostnad, säger Bengt Bussler som vill vända på hela tänkesättet. – Förpackningen har en central roll i varumärkesbyggandet. Det viktigaste är att den är attraktiv och tydligt kommunicerar innehållet samt leder till köpbeslut från kunden. Den ska också ha en bra funktion och bekvämlighet. Att produkten ska hålla en hög kvalitet är ett axiom. Uppfylls alla kriterierna har man vunnit kundens förtroende.